Valtti Pelisivusto – Suomalaisten Käyttäjien Varma Ratkaisu Alkaen 2020

Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Toimittajat
• Suojaus sekä Pelilupa
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tuen Saavutettavuus

Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat

Me olemme kehittäneet pelisivustomme yhdessä alan johtavien pelinkehittäjien avulla. Valikoimastamme löydetään ylitse 3000 vaihtoehtoa, mitkä käsittävät jokaisen suosituimmista kategoriat kolikkopelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, ne takaavat laadukkaan peliemme jokaiselle käyttäjälle.

Valtti Kasino asiakaspalvelu antaa pelaajilleen erityisen tilaisuuden testata pelejä veloituksetta ennenkuin aidolla summilla pelaamiseen. Tuo toiminto on erityisen arvostettu aloittelevien asiakkaiden parissa, mitkä haluavat oppia pelin toimintaan huoletta vailla taloudellista vaaraa.

Kasinopelit sekä Live-kasino

Klassikoiden harrastajille mahdollistamme laajan määrän klassisia casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri tulevat tarjolla lukuisissa eri muodoissa, mikä mahdollistaa kaikkien asiakkaan saavan omaan käyttöön sopivan vaihtoehdon. Live-huoneissamme osaavat jakajat järjestävät pelejä reaaliajassa, tuomalla aitoa pelitalon tunnelman välittömästi kotiisi.

• Euroopan, amerikkalaisen tyylin että ranskan ruletin
• Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat että sen versiot kuten Punto Banco
• Videopokeri -pelit esim. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-dealer-pelit ylitse 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa

Tietoturva ja Lisenssi

Operoimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, joka on myönnetty 1.8.2020. Kyseinen pelilupa velvoittaa meidät toimimaan seuraamaan ankaria eurooppalaisia pelitoiminnan standardeja, joka turvaa käyttäjillemme suojatun ja rehellisen peliympäristön. Kaikki transaktiot että henkilötiedot salataan 256bit SSL-salauksella, se on sama samanlainen tekniikka kuten pankkien sivustoilla.

Hallittu Pelaamisen hallinta

Me sitoudumme voimakkaasti hallitun pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Mahdollistamme pelaajillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esim. talletusrajat, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Partnerinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, mitkä antavat apua pelivaikeuksien löytämisessä sekä hoidossa.

Maksutavat sekä Nostot

Tunnustamme, että nopeat ja suojatut maksutapahtumat ovat kriittinen elementti hyvää pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme integroineet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, ne sopivat kotimaisia käyttäjiä.

Minimitalletuksemme on 10 euron että pienin nostosumma 20 euroa. Rahansiirrot ulos prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa pyynnön lähettämisestä, tosin Trustly-kotiutukset saattavat vastaamaan peräti välittömiä. Emme me veloita maksuja talletuksista tai sitten rahasiirroista, tosin maksuvaihtoehtojen palveluntarjoajat saattavat veloittaa omansa maksujaan.

Palvelun Saavutettavuus

Tukemme on tavoitettavana seitsemänä vrk viikossa suomen kielellä. Mahdollistamme apua kolmen eri väylän kautta: pikachat, sähköposti sekä puhelintuki. Live-chat tulee käytettävissä klo 9-24 jokainen päivänä, että tämä vastaa nopein tapa tapa saamaan ratkaisuja akuutteihin ongelmiin. S-postilla tulleisiin viesteihin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa.

Usein Kysyttävät Kysymykset

Olemme koonneet monipuolisen UKK-osion, joka antaa vastauksia yleisimpiin ongelmiin suhteen tilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin että tekniikan ongelmiin. Kyseinen alue ylläpidetään usein asiakkaiden palautusten pohjalta, siksi että voit löytää ratkaisut niin helposti ilman yhteyttä asiakaspalveluun.

1. Käyttäjätilin vahvistaminen tehdään suojauskeinona aikaisemmin ensimmäistä rahansiirtoa
2. Bonussäännöt että kierrätysvaatimukset löydetään jatkuvasti kampanjasivulta
3. Pelitapahtumat on ollut tarkasteltavissa tilisi avulla 90 vrk periodilta
4. Limiittien päivitykset astuvat voimaan välittömästi taikka 24 tunnin kuluttua
5. Teknisten pulmien ilmetessä neuvomme selaimesi cache-muistin tyhjentämistä

Kehitämme alati palvelujamme asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Tavoitteenamme on antaa kaikkien paras mahdollinen pelielämys yhdessä parhaaseen suojaukseen että palveluumme, joka oikeasti huolehtii asiakkaistaan.